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Política de envíos y entregas

Queremos que recibas tus suplementos de forma cómoda y segura. Conocé las modalidades de entrega disponibles y las condiciones que se aplican a cada una antes de confirmar tu compra.

¿Cómo recibir tu pedido?

Durante el proceso de compra podrás seleccionar una de las modalidades que estén disponibles para tu pedido. El coste del envío, cuando corresponda, se mostrará antes de confirmar la compra.

Nuestras modalidades de entrega

Recogida en nuestro punto de entrega

Gratis

Retirá personalmente tu pedido en nuestro punto de entrega de Ñemby.

  • Sin coste de envío.
  • Podés pagar en efectivo al retirar el pedido.
  • También podés elegir transferencia o tarjeta, por adelantado o al retirar, según las opciones del checkout.

Moto delivery

Según ubicación

Recibí tu compra mediante nuestro servicio de moto delivery en las zonas disponibles.

  • El coste se calcula según la ubicación de entrega.
  • El plazo orientativo es de 24 a 48 horas hábiles.
  • Podés pagar en efectivo, mediante transferencia o con tarjeta, por adelantado o al recibir el pedido, según las opciones del checkout.

Transportadoras TSI y AEX

Según destino

Enviamos pedidos mediante TSI o AEX, según la cobertura disponible para tu localidad.

  • El coste y la disponibilidad dependen del destino y de la modalidad ofrecida por la transportadora.
  • La entrega a domicilio está disponible cuando la sucursal correspondiente ofrece servicio de entrega en puerta para tu localidad.
  • Si no hay entrega en puerta, tendrás que retirar el paquete en la agencia correspondiente.
  • El pago debe realizarse por adelantado mediante transferencia o tarjeta.

Nuestro punto de recogida

Ñemby, Departamento Central

Prof. Amalia Giménez, casi La Reconquista

Ñemby, Central · Código postal 111218

Recogida gratuita

Coste del envío

La recogida en nuestro punto de Ñemby es gratuita. Para las demás modalidades, el coste se calcula según la ubicación y el servicio disponible. Antes de confirmar tu pedido, revisá el importe que aparece en el checkout.

Plazos de entrega

El plazo orientativo del moto delivery es de 24 a 48 horas hábiles. Los envíos por TSI o AEX pueden requerir más tiempo según el destino, la disponibilidad de la agencia y la operativa de la transportadora.

Al recibir o retirar tu pedido

Te recomendamos comprobar que el paquete y los productos recibidos correspondan con tu compra.

Si detectás daños, productos incorrectos o faltantes, contactanos lo antes posible y conservá el embalaje y las evidencias que puedan ayudar a revisar la incidencia.

Si necesitás cancelar tu compra, consultá nuestra política de cancelaciones y devoluciones.

¿Tenés dudas sobre tu entrega?

Si necesitás confirmar la cobertura de tu localidad o consultar una entrega, escribinos antes de realizar tu compra.